Lieve FamFam-Family,
We hebben belangrijk nieuws om met jullie te delen: FamFam stopt half december 2024 met het aanbieden van betalingen via de website. Dit was geen gemakkelijke beslissing, maar helaas dwingt de situatie ons hiertoe.
Onze betalingspartner Mangopay heeft ervoor gekozen om zich alleen nog te richten op grote partijen, waardoor wij hun service vanaf eind december niet meer kunnen gebruiken.
Wat betekent dit voor jou?
Tot 11 december kun je nog gewoon betalingen ontvangen via FamFam. Als je nog tegoed in je FamFam-portemonnee hebt, is het belangrijk om dit vóór 15 december 2024 uit te laten betalen op je bankrekening. Dit kun je doen door in te loggen en naar je portemonnee te gaan.
Heb je vragen over hoe dit werkt? Neem gerust contact met ons op; we helpen je graag!
Doneren aan FamFam
Als je ervoor kiest om jouw tegoed aan FamFam te doneren, zouden we je daar enorm dankbaar voor zijn. Je bijdrage helpt ons om verder te bouwen aan een platform dat lokaal en duurzaam kopen en verkopen stimuleert. Wil je doneren? Stuur ons een berichtje via sabine@famfam.nl.
En daarna?
Hoewel we stoppen met betalingen via de website, blijft FamFam bestaan als marktplaats voor tweedehands kinderspullen. Verkopers en kopers kunnen rechtstreeks met elkaar afrekenen via een Tikkie of contant. Zo blijven we onze missie voortzetten: zoveel mogelijk kinderspullen een tweede leven geven.
We hopen op jullie begrip en steun in deze overgangsfase. Als je vragen of zorgen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Liefs,
Sabine